Dùng ZaloPay để nạp và rút tại gi99

KYC ví là quá trình gi99 xác nhận ví ZaloPay thuộc về chính chủ tài khoản. Bao gồm đối chiếu tên và số điện thoại liên kết trước khi cho phép rút tiền.

Giao dịch ZaloPay đang chờ hệ thống xác nhận hai phía — từ gi99 và từ ZaloPay. Thường chuyển sang 'hoàn thành' trong vài phút nếu không có sự cố kết nối.

Rút tiền bị tạm giữ khi tên ví ZaloPay chưa khớp với tên tài khoản, hoặc khi giao dịch cần xem xét bảo mật bổ sung. Đội hỗ trợ sẽ thông báo lý do cụ thể.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Mức cụ thể hiển thị trực tiếp trên trang nạp/rút của tài khoản gi99.

Mã giao dịch là chuỗi số do ZaloPay tạo sau mỗi lệnh chuyển tiền. Đội hỗ trợ gi99 dùng mã này để tra cứu và đối chiếu trạng thái giao dịch từ phía ví.

Liên kết ví là bước bạn thêm số điện thoại ZaloPay vào hồ sơ gi99. Sau khi liên kết, hệ thống tự điền thông tin khi bạn thực hiện giao dịch lần tiếp theo.